產品和患者是緊密相關的兩個要素：公司生產過程的最終結果，即我們的產品和受益于這些產品的人們。我們的產品線是我們使命的成果，旨在改善患者的生活質量，他們也是我們的主要利益相關者。以患者為中心是我們所采取方法的關鍵。
我們在這一領域的承諾產生了兩大收益：
在凱西，研發 (R&D) 是我們業務的核心，也是公司發展背后的驅動力。創新是我們企業文化的一部分，我們的使命是尋找新的治療方案。我們投資于研發，因為我們將其視為取得成功和完成使命的關鍵。2019 年，我們將 19% 的營業額用于研發支出，在對研發的投資方面，我們在意大利制藥公司中排名居首，在意大利制造商中排名第二，在歐洲制藥公司中排名第十四。
以患者為中心不是一句空口號。這意味著找到新的方法，以確保整個研發過程以患者的需求為導向：從患者的角度看問題，了解患者的需求，收集患者的反饋，以調整有效的治療方案，進而滿足患者的需求。這在本質上意味著徹底改變傳統的藥物開發模式。
自 2019 年以來，我們已加倍努力，讓患者、護理人員和醫療部門的其他利益相關者參與進來，并與他們進行更有效的溝通。這包括與重要的歐洲患者協會——歐洲患者治療創新學院 (EUPATI) 建立合作關系，以便更好地了解這個組織、該組織的目標及其開展的活動。
我們還努力促進人們的健康，將其作為一項基本權利，并使所有處境困難或無法輕易獲得治療的人都能獲得治療。為此，我們與世界范圍內的行業協會密切合作，促進針對我們的開發階段藥品的早期可及性計劃，特別是那些治療罕見或極端罕見的疾病以及那些沒有可替代治療方法的藥物。
如需進一步了解我們對患者的承諾
