致所有客戶、醫生及合作伙伴
希望您一切安好，別來無恙。
首先，我謹代表凱西中國團隊，衷心感謝您在過去三個月中給予的合作與信任。我們和中國各方一樣，對迅速發展的局勢做出了應對。今天，我很高興地告訴您，在遠程辦公環境下維持了幾周的業務和服務后，我們中國的辦公室在員工的支持下恢復了運營。我們的醫藥代表也將重新向合作伙伴和醫護人員提供現場支持。員工、合作伙伴，醫護人員和患者的安全及福祉始終是我們公司關注的重中之重，因此，我們將竭盡所能，以確保所有必要的業務操作均在健康安全的措施下進行。
同時，鑒于意大利政府針對疫情采取的最新措施，您可能會關心我們的供應鏈和生產情況。在此，我們保證：所有凱西藥品，不論是在意大利、還是國外的生產基地，都將繼續生產而不會受到影響。我們也與所有供應商和分銷商合作，以確保產品的持續供應，將不會有任何延遲或中斷。實際上，在我們覆蓋的眾多市場中，凱西一直在積極捐贈我們的產品以支持當地的醫護人員來治療需要幫助的患者。
作為中國社區的一員，我們全力以赴支持員工、醫護人員和合作伙伴；關愛守護患者和廣大市民。我們的團隊將繼續與醫生及合作伙伴保持聯系，共同關注最新的措施和發展。 如果您需要我們的支持或有疑問，歡迎直接與我們聯系。
同時，我們想與您分享凱西集團首席執行官Ugo Di Francesco的一段話，再次重申我們為全球利益相關者提供服務和支持的承諾：
“為應對這場前所未有的全球衛生事件，凱西將繼續致力于提升患者、員工和合作伙伴的生活質量，同時也保障他們的健康福祉。 這是我們做出與疫情有關所有決定的基礎。”
“我們很欣喜能夠確保繼續向醫院，醫生和患者生產并供應我們的藥物以備所需。 作為制藥公司，我們還將利用自身專業知識，資源和材料為全球的醫護人員提供服務，并設法按需提升我們的供給能力。 我們將繼續與全球所有的合作伙伴，國家或地區機構攜手，不遺余力地提供支持。”
此致，
Davide Dalle Fusine
總經理
凱西醫藥咨詢（上海）有限公司
